Las auditorías realizadas por parte del organismo certificador de la Cátedra “Ciudad de Tudela”, han resultado con el reconocimiento de la implantación del Sistema de Calidad del Centro Asociado (SGICG-CA) UNED Las Palmas, certificando la renovación de su Carta de Servicios, ya publicada en la web del Centro además de constar en el Registro de Cartas de Servicios de la UNED (web de la Cátedra de Calidad de la UNED).
En los resultados obtenidos tras el procedimiento de evaluación destacan las actividades relacionadas con la revisión y mejora de la gestión de su Carta de Servicios. Es de remarcar que lleva a cabo un seguimiento anual de los compromisos de su Carta de Servicios en el cual participa un equipo compuesto por los distintos estamentos del Centro. Asimismo, cabe destacar que UNED Las Palmas ha compartido con la red de Centros Asociados algunas de sus mejores prácticas de gestión, contribuyendo al intercambio de conocimiento generado en el ámbito de la gestión de los Centros Asociados de la UNED.
El Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (SGICG-CA) y la Cátedra de Calidad UNED “Ciudad de Tudela”
Este sistema de evaluación es un modelo desarrollado por la Cátedra de Calidad UNED “Ciudad de Tudela” en colaboración con el Comité de Calidad de Centros Asociados de la UNED, y su ejecución constituye una opción voluntaria para los centros que hayan optado por desarrollar la excelencia en su gestión. Esta iniciativa forma parte del Plan de Calidad de la UNED, siendo este sistema aprobado por su Consejo de Gobierno.
La Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela" está acreditada por ANECA (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación) para la certificación del sistema. Se ocupa de certificar que los sistemas de gestión aplicados en los Centros Asociados de la UNED cumplen con los requisitos establecidos en la Guía de Aplicación del SGICG- CA. Esta certificación es válida durante cuatro años, siendo una exigencia llevar a cabo una auditoría de mantenimiento a mitad del periodo de validez como seguimiento de dicha certificación.
